Conferencia: 10 tendencias que van arrasar en Internet

Juan Pablo Giménez
24.11.11

El president de Searchmedia i un dels grans especialistes en e-commerce del país, Juan Pablo Giménez, ha explicat avui a l'Espai Armengol, de Vilajuïga, les 10 tendències que arrassaran en un futur proper a Internet. Aquest decàleg de tendències estaran vinculades, en la seva majoria, a comunitats socials virtuals i en l'oferiment d'experiències a l'usuari. “El món s'ha tornat social i tot està interconnectat. La web ja no és només de l'empresa, és dels seus usuaris. Ja no és un repositori de continguts sinó un espai on escoltar, parlar i interactuar amb el client, que és generador de contingut i que pot convertir-se en impulsor de marques i negocis”, ha remarcat Giménez. Com a exemple de la socialització de la nostra societat i de la dimensió d'aquest ecosistema online 2.0, Juan Pablo Giménez ha citat les dades de Facebook a Espanya, amb 10 milions de clients, la meitat dels quals es connecten a diari i uns 47 minuts de mitjana. Un gran nombre de persones interconnectades que s'han converit en generadors d'opinió. De fet, segons dades de l'estudi Edelman Trust Barometer 2009, la informació sobre un producte és més creïble si la font és un client o usuari. Del 33% de confiança que generaven aquesta mena de comentaris l'any 2005, hem passat al 72% el 2009. Juan Pablo Giménez ha insistit que els canals de comunicació tradicionals han mort o s'estan morint -premsa, ràdio i tv- i que s'obre una nova era de possibilitats amb els nous sistemes de comunicació bidireccionals i interactius. Millorar el posicionament de la marca, la interaccció amb el públic i la promoció dels productes són alguns dels beneficis dels sistemes 2.0 de comunicació. En aquest sentit, el ponent ha explicat alguns casos concrets, com el de les marques esportives que creen comunitats de corredors per oferirlos continguts (informació de les curses, vídeo i fotografies), serveis (entrenadors online) i productes de la marca. Un cop explicada aquesta nova organització social, el ponent ha apuntat les deu tendències que al seu parer arrassaran a Internet properament i que passen pel Social Video; Social Commerce, Mobile Commerce; Realitat augmentada; Representació 3D; Rich Commerce; Pàgines personals; Codi QR; Smart TV i HTML5. La majoria d'aquestes aplicacions o productes són totalment interactius i ofereixen experiències a l'usuari/client. L'Espai Armengol ja prepara noves propostes. El proper 15 de desembre, els responsables de l'empresa Sixtemia ens parlaran sobre aplicacions mòbils, un sector emergent que aquest any ha experimentat un gran creixement.